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Entrevista e inspección rápida del equipo de cómputo

Al recibir un equipo de cómputo realiza una inspección rápida para encontrar fallas a simple vista y desperfectos que pudieran ocasionar el mal funcionamiento.

Investiga el problema.

Pregunta al cliente que es lo que está fallando y cómo cree que se originó el problema, de esta manera obtendrás un punto de partida para realizar un diagnóstico más preciso, una reparación más rápida, la entrega del equipo en menor tiempo.

Proceso en reparación de equipo de cómputo

Para que el mantenimiento o reparación del equipo de cómputo sea eficaz, debes cubrir las siguientes etapas: 

Investigación con el cliente.

·         Antes de inspeccionar el equipo debes preguntarle al cliente qué es lo que le ocurre al equipo, o si dejo de funcionar repentinamente el equipo sin razón aparente.

·         ¿Cuál es el propósito específico de la reparación que solicita?

Tipos de encapsulados

Cuando se repara equipo de cómputo se necesitan conocer los tipos de encapsulados con el fin de encontrar los repuestos adecuados, los más comunes son: 

1) TO-263 D2PAK. Tecnología: SMT.

2) TO-252 DPAK. Tecnología: SMT.

Lugar de trabajo

Para realizar pruebas y reparaciones en el equipo de cómputo, debes equipar tu lugar de trabajo con:

Mesa.

Debe ser amplia para colocar instrumentos de medición, herramientas, refacciones y las tarjetas madre que vas a reparar.

Mejora del rendimiento de la computadora

Uno de los problemas más comunes a los que te enfrentarás al dar mantenimiento de software, es el tiempo de espera inusualmente largo en el ...