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Lugar de trabajo

Para realizar pruebas y reparaciones en el equipo de cómputo, debes equipar tu lugar de trabajo con:

Mesa.

Debe ser amplia para colocar instrumentos de medición, herramientas, refacciones y las tarjetas madre que vas a reparar.

Manual de servicio

El manual de servicio es el instructivo de una laptop, donde los proveedores colocan: 

1)      Rutinas de mantenimiento.

2)      Fallas comunes.

3)      Piezas que deben sustituirse al dejar de funcionar.

4)      Protocolos de seguridad para hacer una reparación o mantenimiento.

Atención al cliente como Finder

Es muy importante que seas muy atento al relacionarte con tus clientes y mantenerlos satisfechos para que ellos a su vez recomienden tu trab...