Puertos comunes

Las laptops tienen integrados puertos de comunicación para conectar periféricos que agranden sus capacidades. 

Puertos USB (Universal Serial Bus) 3.0.

Por lo general tienen tres. Son comúnmente usados para conectar memorias flash y periféricos como teclado, mouse, discos duros externos, y otros.

Entrevista e inspección rápida de laptops

Siempre que llegue un equipo nuevo a tus manos realiza una inspección rápida para encontrar fallas a simple vista y desperfectos que pudieran ocasionar un mal funcionamiento. 

Entrevista con el cliente.

Es importante entrevistar al cliente para saber qué es lo que está fallando y cómo cree que se originó el problema, ya sea por caída, variación de voltaje o si dejo de funcionar sin razón aparente. Recabar esta información te dará los siguientes beneficios: 

Proceso de reparación de laptops

Para que el mantenimiento o reparación de la laptop sea exitoso debes cubrir las siguientes etapas: 

Investigación con el cliente.

Antes de inspeccionar el equipo debes preguntarle al cliente qué es lo que le ocurre al equipo, o si la laptop dejó de funcionar sin razón aparente. ¿Cuál es el propósito específico de la reparación que solicita? ¿Con qué sistema operativo trabaja la laptop? ¿Cuál es su modelo exacto? Tener a la mano esta información te permitirá ahorrar tiempo con el resto del proceso.

Manual de servicio

El manual de servicio es el instructivo de una laptop, donde los proveedores colocan: 

1)      Rutinas de mantenimiento.

2)      Fallas comunes.

3)      Piezas que deben sustituirse al dejar de funcionar.

4)      Protocolos de seguridad para hacer una reparación o mantenimiento.

Hoja de datos

Una hoja de datos o Datasheet es una guía técnica de cualquier componente electrónico. Éstas son de libre acceso y por lo general están en inglés. Se estructura de la siguiente manera: 

    Número de componente: Con este se identifica un elemento de manera universal, sin importar la marca del fabricante.
  • Nombre: Explica el tipo de componente electrónico y la cantidad que contiene el circuito integrado.

Lectura de un diagrama electrónico

Un diagrama electrónico es la representación gráfica por medio de símbolos, conexiones y datos característicos del circuito que compone cualquier aparato eléctrico o electrónico. 

Los componentes electrónicos se representan en el diagrama acompañados con su número de serie y sus terminales. 

Las conexiones se representan con líneas que indica si dos o más componentes están unidos o no de la siguiente manera:

Uso de la estación de soldado

La estación de soldado es una herramienta de trabajo que sirve para unir componentes electrónicos por medio de la aplicación de calor y soldadura. Esta se compone de:
  • Pantalla: Muestra la temperatura a la que se encuentra operando.
  • Perilla o botones: Sirven para modificar la temperatura y poder soldar diferentes tipos de componentes.

Restauración del sistema operativo

Es posible que el sistema operativo funcione lentamente a pesar de haber realizado acciones para mejorar su rendimiento. Para solucionar est...