Soporte vía remota

Es una forma útil de diagnosticar y resolver problemas relacionados con el software cuando el equipo no se encuentra físicamente en el taller, ofrecer este servicio te dará una ventaja entre tus competidores. 

Para lograrlo, en la web existen softwares de sesión remota sin costo que te permitirán acceder al equipo de tu cliente desde tu computadora y resolver problemas como Instalaciones de Redes y Software, Configuración de Impresoras y Otros Dispositivos, Eliminación de Virus, Optimización del rendimiento, Recuperación del Sistema Operativo.

Solución de fallas en periféricos

Una laptop puede presentar fallas en el funcionamiento de sus periféricos debido a factores como:

·         Limpieza deficiente o nula.

·         Derrame de sustancias.

·         El uso inadecuado de dispositivos.

Periféricos comunes

Los periféricos son cualquier equipamiento o accesorio conectado a un equipo de cómputo. Existen tres clasificaciones de periféricos: