Muchas de las fallas que puedes encontrar en el hardware se debe a que los controladores o drivers no están actualizados, por lo que el sistema operativo no sabe hacer cómo funcionen. Es tu deber como técnico en reparación actualizarlos a su última versión, para ello: 1) En el Menú de Búsqueda escribe ‘Panel de Control’ y da Enter. 2) Da clic en el Administrador de Dispositivos y selecciona el que está fallando. 3) Da doble clic sobre el texto de ese dispositivo.