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Mostrando las entradas con la etiqueta Acciones de reparación

Comunicación con el cliente

Para lograr que seas recomendado y te prefieran en el mercado, es clave que tus clientes queden satisfechos, esto depende de la calidad del trabajo y atención que brindes. Siempre que un cliente tenga una conversación contigo: ·          Escucha asertivamente. ·          Aporta información que contribuya a que el cliente te entienda el por qué de costos y fechas.

Valoración y diagnóstico

Una vez que hayas terminado la inspección rápida deberás dar un diagnóstico del equipo y proponer las acciones de reparación que sean pertinentes, de esta manera el cliente tomará la decisión que más le convenga.   Diagnóstico. Tu diagnóstico estará encaminado a dos acciones posibles: