El entorno digital es un entorno distinto al real, ya que para empezar hemos eliminado la necesidad de compartir espacio y tiempo con el usuario, y eso nos afecta en dos aspectos: por una parte el usuario va a querer nuestros productos inmediatamente, en cualquier lugar y mediante cualquier dispositivo (ordenadores, tablets, móviles y pronto será cualquier cosa), y por la otra, no tenemos que estar siempre presencialmente para atender a nuestro usuario, porque tenemos un embajador, un sitio web que hará las veces de comercial y responderá las dudas de nuestros usuarios.
Mostrando las entradas con la etiqueta Usuario. Mostrar todas las entradas
Mostrando las entradas con la etiqueta Usuario. Mostrar todas las entradas
El entorno digital y la experiencia de usuario
Cada oveja con su pareja
Una vez que hemos conseguido aprender cómo tenemos que plantearnos los objetivos, hay que asignar nuestros objetivos a cada momento del usuario, a la adquisición, al comportamiento o a los resultados.
El por qué existes de verdad ha de presidir tus objetivos, para recordaros por qué hacéis lo que hacéis.
Este podría ser un ejemplo:
Etiquetas:
Adquisición,
Análisis Digital,
Análisis Web,
Analítica Digital,
Analítica web,
Aprender,
Aprendizaje,
Camino,
Comportamiento,
GOALSy,
LEADS,
Metas,
Objetivos,
Oveja,
Pareja,
Pasos,
Proceso,
Resultados,
Usuario,
Web
Determina tus objetivos
Lo primero que tenemos que hacer para establecer nuestro plan de medición es establecer objetivos para cada una de las fases de nuestro usuario: adquisición, comportamiento y resultados.
Suscribirse a:
Entradas (Atom)
¿Demasiada información? Aplica tus filtros
Para manejar mejor toda información que nos proporciona Google Analytics, lo primero que debes hacer es saber diferenciar entre filtros y se...
-
Ten en cuenta que las posibilidades en Google Analytics sin infinitas, no se te pueden dar todas las instrucciones y además estas las encont...
-
Tras la Segunda Guerra Mundial, los superhéroes se encontraban en obvia decadencia. Ya fuera porque los lectores del género habían crecido y...
-
Dream Kiss. De la autoría de Kazumi Ohya, es un manga protagonizado por Azuki Yamagishi, una estudiante de 15 años que tiene la suerte de ...