Restauración del sistema operativo

Es posible que el sistema operativo funcione lentamente a pesar de haber realizado acciones para mejorar su rendimiento. Para solucionar este problema restaura el sistema, existen dos formas de hacerlo:

1.      Restauración a un punto anterior.

2.      Restauración completa. 

El primero es el que más se realiza, ya que no se restaura el sistema por completo, pues tomaría horas, sino que se vuelve a un punto en el tiempo cuando el sistema operativo funcionaba bien. Para hacerlo: 

·         En el menú de búsqueda escribe Sistema y da Enter.

·    Después da la selección en protección del sistema, da clic en Restaurar el sistema para abrir el asistente.

·      Da clic en Siguiente y elige el punto en el tiempo en el que el cliente usaba su equipo sin ningún problema.

·         Da clic en Siguiente y después en Finalizar para comenzar la Restauración. 

Ten en cuenta que el sistema operativo volverá a su funcionamiento anterior, pero los archivos no se verán afectados. 

También puedes restaurar el sistema operativo a su configuración de fábrica, para ello: 

·         Da clic en Menú y después da clic en Configuración.

·         Selecciona Actualización y Seguridad.

·         Después da clic en Recuperación y en la parte de Reestablecer este PC. Da clic en Comenzar.

·   El sistema de preguntará si quieres conservar tus archivos o eliminar todo. Selecciona lo que el cliente te indique. 

Lo más convenientes es realizar un respaldo de los archivos y seleccionar la opción de eliminarlo todo, para que se reinstale el sistema operativo como si fuera nuevo, además así se limpiara el disco duro. 

Por lo general esta opción elimina todos los problemas de las computadoras, si el equipo aún tiene fallas después de la restauración, el origen de estas se encuentra en el hardware.

Fuente:
Fundación Carlos Slim – Técnico en Instalación y Reparación de Equipo de Cómputo.